Excluir sua conta e seus dados
Aplica-se aos apps da Kyno Devs: Trama, Bazas, Truco Uruguayo e Sazón.
Pelo app (a forma mais rápida)
- Abra o app e faça login.
- Acesse seu Perfil (ou Configurações).
- Toque em “Excluir conta” e confirme.
Sua conta e todos os seus dados são apagados de forma permanente e imediata. A ação não pode ser desfeita.
Sem o app ou por outro meio
Escreva para contact@kynodevs.com a partir do e-mail da sua conta, com o assunto “Excluir conta — [nome do app]”. Processamos a exclusão em um prazo razoável e confirmamos para você.
O que é excluído
- Sua conta: e-mail, nome de perfil, avatar, dados demográficos (país, ano de nascimento).
- Seu progresso: sequências, estatísticas, pontuações, medalhas, posições nos rankings.
- Seus grupos e participações, e as mesas/partidas (no Bazas e no Truco Uruguayo).
- Os tokens de sessão.
O áudio de voz (Bazas / Truco Uruguayo) não é armazenado — é efêmero, é retransmitido ao vivo e descartado, então não há nada para apagar.
Alguns dados podem ser mantidos apenas pelo tempo mínimo exigido por lei (consulte a Política de Privacidade de cada app: Trama · Bazas).
Os dados salvos localmente no seu dispositivo são excluídos ao desinstalar o app ou limpar seus dados nas configurações do sistema.